南江县在加强机关行政效能建设中，严格按照省、市要求抓好“规定动作”，同时结合自身实际大胆创新“自选动作”，探索出许多富有创意、效果明显的新举措，各级党政机关出现了勤政、务实、廉洁、高效的新气象，群众充分享受到了机关行政效能建设带来的实惠。

　　筑起对接民意“服务高速路”

　　日前，从湖北来南江县城经营百货的个体户肖清海，在县政务服务中心不到一个小时就办完了所有的审批手续。

　　７月２９日晚７时，和平乡和平村吴开华的感受更深。为与他人签订《房屋买卖协议》需要法律援助的他来到南江县城，试着拔通公证处工作人员的电话，没想到公证处全体工作人员赶到办公室，立即着手办理了相关手续，还根据其受灾情况，减免了部分公证费用。

　　在开展机关行政效能建设活动中，南江县改变干部作风，创新工作方式，畅通审批渠道，筑起了一条对接民意的“服务高速路”。

　　今年来，为提升工作效率，全县对行政审批事项进行了全面清理，减少行政审批事项72项，将41个县级部门（单位）的399项保留行政许可事项纳入政务服务中心集中统一办理和系统录入。制订了县重点项目关联审批实施方案，将15个县级部门33项行政许可事项纳入并联审批，基本实现了“即来即办，即收即办”，切实改变了过去“多头送审、多头跑路”的现象。年初以来，全县受理各类行政许可事项12800件，办结率99.6%；乡镇代理便民服务9270件，办结率98%。

　　向不作为干部“亮剑”

　　9月5日，在南江县三级广播电视大会上，一名副县长、两名副县级领导干部因开会不作笔记，在电视上公开曝光。一名乡长因办事不力，对省、市新近提出的发展战略置若罔闻，会后被县纪委谈话。收看电视直播的干部群众无不发出唏嘘之声：县委从领导干部头上“亮剑”开刀，严于律己，一视同仁，谁还敢去碰钉子？这是南江县委落实市委“三问”，加强行政效能建设的一个缩影。

　　在加强行政效能建设中，南江县成立了行政效能督察局，落实专职人员，强化效能问责。以县人大常委会、县政协、县纪委的德高望重老领导为骨干，组建县委巡视组，强化督察督办。4个驻县单位部分职工因在收看三干会实况转播时无故缺席，县委、县政府责令其深刻检讨并在县电视台公开曝光。对在城乡环境治理中措施不力的乡镇、工作不在状态的工作人员、未及时签收党政网文件的单位进行电视曝光和公开通报；县委已对在灾后重建资金管理中出现问题的1名乡党委书记、１名乡长和1名驻村干部、1名乡民政员及1名村支部书记和村主任给予免职、调离岗位处理。

　　南江县委书记青理东告诉记者：“通过逗硬落实‘三问’，问出压力、问出活力、问出激情、问出绩效，切实解决了办事效率不高、办事不力和干部在位不想事、不理事、不干事的问题。”

　　脚踏实地搭建便民桥

　　9月19日上午，东榆镇观井村一组缺劳户佘银兰显得格外高兴。丈夫常年在外务工，家中只有两个70多岁的老人，眼看邻居家的水稻收割完毕，而自家两亩多水稻还没开割，佘银兰急在心里。哪知县委办、县人大常委会机关“三秋生产助耕队”的队员们来到他家田里，帮助抢收水稻。“要不是这些干部来帮助的话，我一个人不知要几天才把稻谷收割完呢！”佘银兰看着收获的水稻，内心充满了感激。

　　在三秋生产助耕现场，带队助农抢收的县人大常委会副主任郭治中告诉记者：“机关干部深入田间地头帮助抢收，促进了干部作风转变，锻炼了干部，这也是加强行政效能建设的有效举措。”

　　今年4月以来，南江县按照“深入群众、联系群众、服务群众”的要求，组织县、乡（镇）干部1460名，深入全县522个村和128个企事业单位开展蹲点调研、下访帮扶活动，收集反馈各类意见712条，化解群众矛盾1200余起，帮助困难群众1363户，确保情况在一线了解、感情在一线融合、问题在一线解决、措施在一线落实，踏踏实实为群众办实事。